Términos y Condiciones del servicio
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "términos y condiciones
generales") aplicables al uso de los servicios ofrecidos (los "servicios") por BET4HOME dentro
del sitio www.bet4home.com ("el "sitio"). Cualquier
persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los términos
y condiciones generales, junto con todos los demás términos y condiciones específicos, políticas
y principios que rigen Bet4home.com, que se entienden incorporados al presente instrumento por referencia. Sin
perjuicio de lo anterior, algunos de los servicios ofrecidos por Bet4home.com pueden quedar sujetos a términos
y/o condiciones adicionales. Las personas que hicieren uso de esos servicios quedarán sujetas, además,
a los términos y condiciones que rijan para éstos, los cuáles serán debidamente
notificados conforme a lo establecido en este documento, según corresponda.
CUALQUIER PERSONA QUE
NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y
VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
El usuario debe leer,
entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los términos y condiciones generales y en los términos
y condiciones específicos y políticas y principios que rigen Bet4home.com, así como en los
demás documentos incorporados por referencia, previo al uso de Bet4home.com.
Para más información de Bet4home.com y/o sus servicios, escribir a info@bet4home.com. Las oficinas de Bet4home.com se encuentran ubicadas en Avenida Apoquindo 3200, piso 5, comuna de Las Condes, ciudad de Santiago, Chile.
1.2. Modificaciones de los términos y condiciones y demás disposiciones contractuales.
Bet4home.com podrá modificar los términos y condiciones generales y cualquier otra disposición, en cualquier momento haciendo las modificaciones públicas en el sitio. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días corridos contados desde la fecha de publicación de las modificaciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Bet4home.com podrá solicitar la baja de la cuenta. El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos términos y condiciones generales de uso de Bet4home.com y las demás disposiciones contractuales.
El objetivo de Bet4home.com es ser el mejor sitio en internet para buscar y ofrecer propiedades de inmobiliarias al mejor precio de mercado, para colaboradores de diferentes empresas que sean clientes., así como servicios y productos afines.
El sitio no está relacionado, directa o indirectamente, con ninguna empresa inmobiliaria, banco, grupo económico o institución gremial que pudiera generar restricciones al contenido o producir distorsiones en la objetividad de su presentación.
Los servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si vas a inscribir como usuario a una persona jurídica, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma, en conformidad con estos términos y condiciones.
1.5. Relación con la información de oferta publicada.
El sitio que ofrece las propiedades publicadas no es propietario de estas. En el caso de los proyectos, el sitio no es propietario de estos, no interviene en el diseño, construcción, gestión comercial ni en cualquier otra forma que lo vincule más allá de ser un medio de publicación en internet. La información publicada es de exclusiva responsabilidad de los oferentes inmobiliarios, que la divulgan a través de los servicios ofrecidos en Bet4home.com.
Bet4home no será responsable del uso de la información que hagan los destinatarios de la información publicada por los oferentes.
La información publicada es de exclusiva responsabilidad de los oferentes, que la divulgan a través de los servicios ofrecidos en Bet4home.com.
Bet4home.com no será responsable del uso de la información que hagan los destinatarios de la
misma, una vez publicada por los oferentes. La información publicada es de exclusiva responsabilidad de
las empresas que la exponen a través de los servicios ofrecidos por el sitio.
Bet4home.com no asume
obligación alguna de almacenar información, datos, contenidos e imágenes de ofertas
publicadas en el sitio, cuando ya hayan sido retiradas.
1.6. Niveles de interacción con el sitio.
Existen los siguientes niveles de interacción con el sitio:
Usuario registrado. Es aquel visitante o usuario con registro, según sea el caso, que se
incorporaron sus datos de identificación en un formulario de registro para acceder a servicios para
usuarios registrados, que, por su naturaleza, requieren de la identificación previa antes señalada.
Oferente. Es
aquel usuario registrado en representación de alguna persona jurídica, que hace uso de
Bet4home.com para ofrecer propiedades, bajo la modalidad de venta. El oferente debe ser una Inmobiliaria.
1.7. Servicios de Bet4home.com
Bet4home.com ha invertido considerables recursos para cumplir con los mejores estándares de calidad y seguridad en la experiencia de los usuarios registrados y oferentes que corresponden a las inmobiliarias. Sin embargo, lo anterior no garantiza que sus servicios estén operativos en todo momento y que no puedan ser objeto de errores, interrupciones, y suspensiones o que el sitio o sus servidores sean absolutamente invulnerables a virus o ataques informáticos. En consecuencia, Bet4home.com no es ni será responsable de los daños que puedan afectar a un visitante, usuario registrado u oferente, a causa o con ocasión del uso del sitio.
1.7.1. Clasificación de servicios.
Los servicios se clasifican según el tipo de destinatario al cual se orientan y se subdividen en
servicios usuarios registrados y servicios para oferentes (Inmobiliarias).
Servicios para usuarios
registrados.
Son aquellos que requieren identificación por parte de quien accede al servicio. La necesidad de
identificación se fundamenta en la naturaleza misma del servicio (servicios personalizados) y en el
control de acceso a recursos y/o información más detallada (servicios controlados).
Servicios
para oferentes. Corresponden a todos aquellos servicios vinculados a la publicación de ofertas de
propiedades.
La información publicada a instancia de herramientas de Bet4home.com, no puede ser utilizada total o
parcialmente por usuario registrado u oferente en otros sitios, mediante enlaces no convenidos o por cualquier
otro medio, sin la autorización previa de Bet4home.com.
El material gráfico en que haya
habido incorporación de diseño o modificaciones por parte del sitio, sólo podrá ser
usado en Bet4home.com, salvo autorización expresa de Bet4home.com.
Bet4home.com, así como
los software de otro elemento propietario, como marcas, obras o invenciones, están debidamente protegidos
por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual y propiedad industrial, prohibiéndose
su uso no autorizado y cualquier reproducción total o parcial por cualquier medio.
Estos términos y condiciones son complementados por la política de privacidad de Bet4home.com,
que establece el uso de los datos personales de los usuarios registrados y oferentes, que puede hacer
Bet4home.com y los derechos que tienen visitantes, usuarios registrados y oferentes sobre sus datos
personales.
POLITICA DE PRIVACIDAD.
Tu privacidad: cuáles son tus derechos:
Tienes derecho a acceder, actualizar, corregir y tener confidencialidad sobre tu información personal. También puedes pedir que dejemos de enviarte publicidad, ofertas y promociones, suprimir tus datos y oponerte a que usemos tus datos para una o varias finalidades.
Puede ocurrir que por cumplir con algo enunciado en la declaración de privacidad o por un
deber legal, tengamos que guardar algo de tu información personal que nos hayas pedido que borremos.
Luego de que se cumplan esos requisitos, borraremos tu información.
La privacidad online demanda
un trabajo conjunto entre las empresas y los usuarios. Nosotros tenemos fuertes medidas de seguridad para
proteger tu información, necesitamos que tú también cuides tu privacidad.
Si
quieres realizar un reclamo sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con la
autoridad de supervisión correspondiente.
Los avisos y/o modificaciones que el sitio emita se realizarán mediante una notificación a través
de Bet4home.com o por correo electrónico a la dirección registrada por cada usuario en el
sitio.
Salvo que se especifique lo contrario expresamente, todos los avisos y/ o modificaciones serán
considerados debidamente entregados desde el momento de su publicación en Bet4home o bien desde el
momento en que sea notificado al usuario por correo electrónico, según corresponda.
Se fija como domicilio de Bet4home.com en Avenida Apoquindo 3200, piso 5, Las Condes, Santiago.
1.12. Jurisdicción y Ley Aplicable.
Estos términos y condiciones están regidos por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de estos términos y condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile y a los tribunales competentes de la ciudad de Santiago.
La presente sección informa a los visitantes de Bet4home.com, respecto de los alcances, limitaciones y
condiciones relativas a la información expuesta en el sitio. Forman parte integrante de estos términos
y condiciones, aquellos señalados en la sección 1 de este instrumento.
Bet4home.com no es
propietaria. Bet4home.com podría no conocer las propiedades publicadas, ni sus atributos, características
u otras condiciones de los productos en oferta, más allá de lo que se publica en el sitio. Por
tanto, no es parte del servicio ofrecido la verificación de los datos publicados por los oferentes,
considerando que dicha verificación sería prácticamente imposible de ser realizada, dada la
cantidad de propiedades y otros productos, la naturaleza de la información y el dinamismo de las
publicaciones y actualizaciones.
El sitio no tiene vínculo alguno con los productos y servicios de los oferentes, por lo que no garantiza la calidad de los servicios y productos ofrecidos por quienes venden u ofrecen algún servicio o producto, ni se constituye en garante de los compromisos de una o ambas partes. Tampoco asume responsabilidad alguna por la calidad de las propiedades ni de otros productos ofertados, ni por los perjuicios o daños que pudieran significar para alguna persona los defectos y características de su diseño o construcción. Asimismo, Bet4home.com no asume responsabilidad alguna ante la eventual inconveniencia o perjuicio económico o moral, que pudiera ocasionar un negocio finiquitado, en curso o fallido, generado a partir de una propiedad u otro producto presentado en el sitio.
2.1. Nivel de confiabilidad de la información presentada.
Bet4home.com ha invertido considerables recursos en el desarrollo de un sitio que cumpla con los mejores estándares de calidad en presentación, velocidad de respuesta y seguridad. Asimismo, ha desarrollado modernas herramientas que permiten el constante monitoreo y detección de errores en la información publicada, y para aquellos casos en que no es posible la detección automatizada, ha desarrollado una exhaustiva pauta de revisión y atención de oferentes, aminorando al máximo las falencias en la información publicada. La revisión y actualización de la información, de modo que esta sea altamente confiable, es una preocupación constante y primordial para Bet4home.com.
No obstante, este importante propósito, NO nos resulta posible garantizar la total ausencia de errores u
omisiones en la información presentada, producto de que la responsabilidad final de los datos publicados
es de los oferentes. Estos, en su gran mayoría, ponen un especial cuidado en la información que
publican. Sin embargo, en muchos casos, el gran número de propiedades o productos que maneja cada
oferente, hace imposible asegurar que no se produzcan errores, desactualizaciones, impresiones o simplemente
datos no acordes a la realidad.
En consecuencia, Bet4home no garantiza que la información publicada en
el sitio esté enteramente libre de errores, que no presente datos engañosos o abiertamente falsos,
ni desactualizados, ni datos discordantes con los entregados en el punto de venta, en especial en lo relativo a
precios ("desde" "hasta") y superficies.
Las imágenes publicadas son proporcionadas por los oferentes. Por esta razón, Bet4home.com no garantiza que las imágenes publicadas asociadas a las propiedades u otros productos sean representativas de ellos, estén libres de retoques que distorsionen la realidad o cuando corresponda, cuenten con los derechos que autorizan su publicación, Bet4home.com no asume responsabilidad alguna, en el evento que la publicación de las imágenes no sea representativa de las propiedades u otros productos o no cuenten con la autorización correspondiente.
2.1.2. Descripciones y atributos.
Bet4home.com no garantiza que los textos descriptivos de las propiedades, proyectos o productos sean estrictamente fieles a la realidad, incluyan atributos inexistentes, estén libres de omisiones, exageraciones o imprecisiones deliberadas, hechas con el fin de generar un interés mayor en el destinatario.
Bet4home.com no garantiza que la descripción del entorno o de la ubicación de una propiedad, realizada por un oferente, corresponda exactamente a la realidad. Igualmente, en caso de existir un plano de ubicación generado por Bet4home.com, no garantiza la inexistencia de eventuales imprecisiones. En caso de ser un plano aportado por un oferente, no se garantiza que este, al ser referencial, no distorsione distancias, de modo de favorecer una mejor valorización de la localización.
Bet4home.com no garantiza que propiedades publicadas como disponibles lo están en la realidad.
2.1.5. Condiciones de financiamiento.
Bet4home.com no garantiza que la información relativa al financiamiento de una propiedad ya sea aquella que pudiese ofrecer el oferente de la propiedad o aquella asociada a simuladores, sea exacta o veraz o se mantenga actualizada durante el transcurso de una operación sobre una propiedad.
2.2. Actualización de la información.
Aun cuando Bet4home.com compromete los mejores esfuerzos en mejorar los estándares de actualización, y la información haya sido expuesta por parte del oferente con especial cuidado de representar la realidad, no puede garantizarse que dicha información esté constantemente actualizada.
2.3. Alcances respecto de la veracidad legal y comercial de los datos publicados.
Consecuentemente con lo indicado anteriormente, se advierte expresamente que es de total responsabilidad del visitante, iniciar cualquier tipo de acción, por los perjuicios que hubiere podido experimentar, por pérdida de tiempo o dinero, a partir de información inexacta de una propiedad o del no cumplimiento de términos y condiciones ofrecidos, especialmente en lo que respecta a precio y disponibilidad. Los oferentes son los únicos responsables por la información disponible en el sitio y por los términos y condiciones que hubieren ofrecido, para la celebración de un acto o contrato, quienes serán exclusivamente responsables en el cumplimiento de dichos términos y condiciones.
En consecuencia, Bet4home.com no tiene responsabilidad alguna: (i) por datos, información, promesas, términos u otras condiciones ofrecidas por los oferentes, ni tiene responsabilidad ni rol alguno, en los derechos y obligaciones, que pudieren contraer visitantes y oferentes; (ii) por los inconvenientes y/o perjuicios que puedan producirse a causa o con ocasión de un negocio finiquitado, en curso o fallido generado a partir de información publicada en el sitio.
2.4. Sugerencias de seguridad.
Para evitar fraudes en la venta de propiedades, se sugiere que el interesado en comprar un inmueble sea especialmente cuidadoso al realizar pagos. Antes de efectuar una reserva o hacer algún depósito, debe verificar la veracidad de la información de la propiedad y del oferente, y tomar todos los resguardos legales y comerciales. Finalmente, recuerde que por el pie que se otorgue por una compra en verde, el vendedor debe entregar una boleta de garantía o póliza de seguro, para garantizar la restitución de la suma entregada.
3.1. Condición de acceso a los servicios.
Podrán tener acceso a los servicios destinados a los usuarios registrados ("usuarios registrados"), del sitio, todas aquellas personas naturales que, en representación propia o de una persona jurídica, entreguen ciertos datos de identificación solicitados en el formulario correspondiente, según sea el caso. Será condición para acceder a tales servicios, conocer y aceptar todos los términos y condiciones de Bet4home.com incluyendo las secciones 1 y 2 de los mismos y la presente sección 3.
3.2. Habilitación de servicios.
Los servicios destinados a usuarios registrados quedarán habilitados con el envío de los datos de identificación solicitados para cada caso en el formulario correspondiente.
3.3. Uso Datos de Identificación.
El sitio no recoge ni captura datos personales automáticamente. Los únicos datos personales que se almacenan son aquellos que los usuarios registrados facilitan al momento de completar el formulario, de registrarse o comunicarse con el sitio, según sea el caso.
Los datos de identificación de los usuarios registrados que utilizan servicios cuya naturaleza no exige que los mismos sean compartidos con terceros, como es el caso de "guardar como favorito" o "imprimir para visitar", permanecen en el sitio. El sitio no vende base de datos y tiene especial cuidado con que los datos sean mantenidos en reserva. Para este efecto, Bet4home.com ha desarrollado tecnologías e invertido importantes recursos en mantener un alto estándar de seguridad de las bases de datos de propiedades y usuarios registrados.
Existen servicios cuya naturaleza exige que los datos de identificación de los usuarios registrados sean compartidos con terceros, como por ejemplo en los casos de "solicitud de información", "preguntas", "llamadas telefónicas" o "solicitud de pre aprobación de crédito" y otros, según corresponda en cada caso, que si bien no exigen necesariamente compartir los datos de identificación del usuario registrado, como es el caso de las "cotizaciones en línea", razones de conveniencia lo aconsejan, ya que de otro modo se desvirtúa el servicio o quienes venden pierden interés en ofrecerlo. El uso de estos servicios implica la autorización expresa a Bet4home.com, por parte del usuario registrado, en cada caso, para entregar estos datos a los terceros oferentes inmobiliarios. La obtención de estos datos justifica la entrega de información más detallada, habitualmente reservada para la atención directa.
3.6 Alcance de datos remitidos a terceros.
En los casos de proyectos inmobiliarios, los datos entregados por los usuarios registrados serán remitidos por el sitio exclusivamente al oferente que administra la venta del proyecto que ha sido cotizado y/o aquellos a quienes se han enviado solicitudes de información, preguntas, llamadas telefónicas o solicitudes de preaprobación, como, por ejemplo: integradores tecnológicos, según sea el caso. El usuario registrado, por el solo hecho de solicitar tales servicios, autorizan expresamente, en cada caso, a Bet4home.com la entrega de los datos personales del usuario registrado a los oferentes señalados.
3.7. Limitación de responsabilidades en el uso de datos por parte de terceros.
No existe limitación para que una vez recibidos los datos, por parte del oferente que corresponda, dicho oferente pueda contactar al usuario registrado. Resulta esperable y probable que el oferente que administra la venta del proyecto, propiedad o producto contacte posteriormente al usuario. No obstante, el contacto debe encuadrarse dentro del marco a que se obliga el oferente con Bet4home.com. Entre otras condiciones, se establece para el oferente la obligatoriedad de contactar al usuario, con el único objeto de complementar información relativa a la propiedad, proyecto o producto por lo cual fueron remitidos los datos de tales usuarios, o bien requerir de éstos su apreciación de la misma. El oferente debe ser respetuoso en el proceso de contactar de modo de no importunar al usuario.
3.8. Limitación de responsabilidades por parte de Bet4home.com.
No obstante, lo indicado en el punto anterior, Bet4home.com no puede garantizar que los datos sean utilizados en la forma correcta por los oferentes y sin la eventualidad de un mal uso, o que, dentro del uso convenido, este se realice en forma apropiada. El usuario que hace uso de los servicios aplicables en cada caso asume este riesgo, renunciando a denunciar o demandar a Bet4home.com por cualquier molestia, daño o menoscabo en su privacidad que pudiera haber tenido su origen en un servicio con datos compartidos. En especial, Bet4home.com no será responsable de llamados telefónicos, cartas, correos electrónicos u otras comunicaciones que no correspondan a los detallados como servicios propios del sitio, y que tengan debidamente elementos identificatorios de tales. Bet4home.com se exime de toda responsabilidad derivada de eventuales interrupciones de servicios, suspensiones e intercepción de datos personales, que ocurran en la red o en el sitio y que no se deban a negligencia de su parte.
3.9. Uso de nombre y contraseña por el usuario registrado.
Para acceder a un servicio propio de usuario registrado, este debe identificarse como tal ingresando en el recuadro respectivo su correo electrónico y contraseña. El sitio no tiene cómo comprobar que quien ingresa el correo electrónico y contraseña sea su titular. Por lo tanto, será responsabilidad de cada usuario registrado tomar los resguardos necesarios para evitar inconvenientes por el uso de sus señas identificatorias, por una persona distinta del usuario registrado.
Ocasionalmente Bet4home.com podrá solicitar a los usuarios con el fin de mejorar el servicio, responder encuestas relacionadas con el sitio o los oferentes, respuestas que son de carácter facultativo para el usuario. Bet4home.com podrá hacer libre uso de la información proporcionada en la encuesta, sin necesidad de compensación o autorización del usuario. Las consultas se podrán realizar por correo electrónico o en forma telefónica.
3.11. Uso de información por parte del usuario
No se podrá usar la información a que se tiene acceso como con propósitos comerciales, incluyendo la promoción de cualquier bien o servicio, sin la autorización previa de Bet4home.com. En el caso que se utilice con fines no comerciales, periodísticos, académicos u otros, deberá el sitio ser citado como fuente.
3.12. Eliminación de usuarios registrados.
Bet4home.com se reserva el derecho de eliminar usuarios registrados del registro, incluyendo todo el material publicado por éstos, en forma unilateral, sin expresión de causa cada vez que compruebe o existieren antecedentes de que el usuario registrado esté haciendo un mal uso de los servicios del sitio, tales como: (i) incluir datos falsos; (ii) tratar de extraer información no autorizada; (iii) tratar de introducir virus informático; (iv) obstaculizar, restringir o limitar el uso de los servicios a otros usuarios; (v) proporcionar información obscena, difamatoria o dañina, incluyendo cualquier tipo de comentario, restricción o exigencia que pudiera ser calificada como denigratoria, desproporcionada, injustificada o discriminatoria en razón de credo, nacionalidad, estado civil, género, origen, condición social, raza, orientación sexual u otros criterios similares; (vi) usar los servicios del sitio para finalidades no permitidas por la ley, la moral y las buenas costumbres; y (vii) en general, hacer un uso que pueda, bajo distintos aspectos, afectar al sitio, Bet4home.com, los oferentes u otros usuarios. Bet4home.com se reserva el derecho a decidir si un determinado uso se aparta del objetivo para el cual el sitio y los servicios que provee fueron creados.
4.1. Requisito previo. Registro como usuario.
Toda persona, ya sea en su carácter de particular o en representación de una persona jurídica, para publicar una o más propiedades, deberá estar registrado como usuario. En consecuencia, deberá conocer y aceptar todos los términos y condiciones de Bet4home.com.
4.2. Conocimiento de Bet4home.com y servicios de publicación.
Para solicitar servicios de publicación, el oferente declara conocer y aceptar los términos y
condiciones de Bet4home.com, así como los términos y condiciones de los servicios para la
publicación de información relativa a su(s) proyecto(s), propiedad(es) y/o productos.
4.3. Responsabilidad del Oferente.
Será de completa responsabilidad del oferente la información publicada en el sitio, relativa
a su persona, la empresa a la que representa (si es el caso) y a su(s) proyecto(s), propiedad(es) y/o productos
en venta, sea de carácter gráfico, precios o contenido de textos.
El oferente declara
conocer y aceptar la responsabilidad que le corresponde en los distintos componentes de la información
susceptible de ser publicada en el sitio, según se detalla en estos términos y condiciones de
Bet4home.com. El oferente libera y exime expresamente a Bet4home.com de toda responsabilidad ante eventuales
reclamos o demandas de terceros, por publicación de material o datos no autorizados, información
errónea, desactualizada, publicidad engañosa y en general por cualquier concepto emanado de la
información publicada o del servicio propio ofrecido por el oferente y expuesto en el sitio.
Bet4home.com
tampoco será responsable de los eventuales perjuicios para el oferente, que pudieran resultar de la
utilización de datos por parte de personas o instituciones, para fines distintos de los perseguidos por
el oferente, tales como, estudios de mercado u oferta de otros servicios. El oferente declara conocer y aceptar
que cada dato relativo a la propiedad, proyecto o producto que es ofertado, queda disponible para toda persona
que pueda acceder al sitio.
4.4. Mantención y actualización de la información.
Será de responsabilidad del oferente:
Revisar los contenidos y confirmar a través de su
aprobación su conformidad con la publicación, antes de la activación del servicio
respectivo en el sitio.
La revisión permanente de la información presentada, a fin que esta
corresponda a una versión correcta y actualizada de modo de entregar una información fidedigna en
el sitio.
Actualizar la información que publique con una frecuencia mínima de 30 días.
Notificar
a Bet4home.com cuando deban realizarse cambios a la información publicada, que no puedan ser ejecutados
directamente por el oferente.
Notificar a Bet4home.com el fin del período de venta para un
proyecto o propiedad, o término de stock de un producto, con un plazo máximo de cinco (5) días
hábiles, con posterioridad a su venta (de la última unidad disponible en el caso de proyectos y de
productos no únicos).
Informar oportunamente los comentarios u observaciones, en caso que
corresponda, cada vez que se notifique por parte de Bet4home.com cambios en las condiciones y características
de los servicios de publicación ofrecidos. Bet4home.com no está obligado a responder ningún
correo electrónico ni comunicación recibida en este sentido, ni a incorporar las observaciones,
sugerencias o comentarios recibidos.
4.5. Pauta general de edición.
Bet4home.com podrá eliminar, editar o modificar todos aquellos contenidos, publicados en el sitio,
respecto de los cuales aparezca, existiendo evidencias o antecedentes fundados, que se entrega información
falsa o de cualquier modo engañosa o perjudicial, lo que será determinado por Bet4home.com y/o sus
dependientes.
Todos aquellos contenidos, publicados en el sitio, respecto de los cuales existieren
sospechas fundadas o antecedentes que permitan sostener que el oferente se encuentra envuelto en actividades ilícitas,
contrarias a la moral o las buenas costumbres.
Todos aquellos contenidos, publicados en el sitio,
respecto de los cuales el oferente incluyera cualquier tipo de comentario, información, restricción
o exigencia que pudiera ser calificada como denigratoria, desproporcionada, injustificada, discriminatoria (en
razón de credo, nacionalidad, estado civil, género, origen, condición social, raza,
orientación sexual u otros criterios similares) o atentatoria contra derechos de terceros. Calificarán
especialmente bajo este criterio de edición todos aquellos actos respecto de los cuales organizaciones de
ciudadanos o autoridades presentaren o amenazaren con presentar en contra de Bet4home.com o del oferente algún
tipo de acción, requerimiento, o reclamo, o ejercieren cualquier tipo de medida que razonablemente
pudiera comprometer los legítimos intereses de Bet4home.com, incluyendo declaraciones en prensa.
4.6. Condiciones mínimas de publicación para las propiedades
Para cada una de las propiedades que se publiquen deberán cumplir con el siguiente estándar mínimo
de datos: (i) ubicación (puede ser referencial); (ii) comuna; (iii) precio en $ o UF; (iv) superficie
construida; (v) terreno (si corresponde); (vi) número de dormitorios; (vii) indicar si tiene o no
dependencias de servicio; (viii) fotografías (no obligatorias); (ix) número de baños, y (x)
una observación (campo "Otro"). En esta última solo debe registrarse información
referida al inmueble.
La información de cada campo de la ficha de la propiedad debe ser afín a
la denominación del campo donde se inserta.
Bet4home.com se reserva el derecho de acoger para ser publicadas sólo aquellas solicitudes que, bajo
su propio criterio, entreguen información suficiente, ordenada y relacionada con los servicios prestados
en el sitioBet4home.com no publicará o podrá eliminar información que según su
criterio sea errónea o que pueda inducir a errores, que pueda ser considerada como publicidad engañosa,
o cualquier tipo de información que pudiera estimarse contraria a derecho o las buenas costumbres.
Responsabilidad en la publicación.
En el caso de las imágenes incorporadas en una publicación, pero especialmente incorporadas en un proyecto ("las imágenes"), el oferente asegura en el acto mismo de la solicitud o contratación del servicio, que es titular de derechos o cuenta con las respectivas autorizaciones, para ejercer todos los derechos de propiedad intelectual involucrados, entre otros, los derechos de publicación, comunicación y puesta a disposición, reproducción, adaptación y distribución de las imágenes. Por lo tanto, el oferente reconoce su absoluta responsabilidad por la publicación de cada una de las imágenes relacionadas a lo ofrecido. Bet4home.com no asume responsabilidad alguna frente a terceros, en el evento que la publicación de las imágenes en el sitio infrinja derechos de terceros.
Licencia de reproducción y adaptación sobre las imágenes.
El oferente autoriza a Bet4home.com para reproducir, comunicar públicamente, poner a disposición, adaptar y distribuir las imágenes y para ejercer cualquier otro derecho que fuere necesario, para cumplir con el propósito del servicio contratado. Sin perjuicio de otras manifestaciones del derecho, el oferente reconoce y acepta que Bet4home.com podrá en caso de que lo estimara conveniente, incorporar un código o señal de identificación visual a la imagen publicada, en algún sector predefinido, en cuyo caso tal incorporación se entenderá como una adaptación para todos los efectos legales.
La reproducción o utilización de imágenes sin autorización, constituye una infracción a las leyes de propiedad intelectual y atenta contra las buenas prácticas que Bet4home.com busca promover. Sin perjuicio de lo anterior, no es obligación de Bet4home.com ni parte del servicio que ofrece, investigar y pronunciarse sobre la originalidad y autoría de una imagen. El oferente podrá denunciar ante las autoridades y/o tribunales competentes, lo que a su juicio fuera una copia no autorizada de una determinada imagen, pero renuncia a exigir cualquier clase de indemnización o reclamar perjuicios a Bet4home.com.
Bet4home.com en razón de entregar un buen servicio y en el favorecimiento de las buenas prácticas, según lo ameriten las circunstancias, podrá eliminar imágenes que razonablemente interprete como copias no autorizadas y, según sea la gravedad del caso, eliminar la publicación de la propiedad o producto asociado, incluso, del conjunto de propiedades o productos publicados por el Oferente. Se advierte que, en el cumplimiento de este propósito, dada la dificultad inherente a la calificación de una imagen como protegida o no y/o como autorizada o no autorizada y al uso eventual de procesos automatizados o semi - automatizados, Bet4home.com podría erróneamente eliminar alguna imagen que resultase contar con los derechos necesarios, para ser publicada. El oferente reconoce esta eventualidad como un riesgo del servicio y acepta que su ocurrencia está desprovista de toda intencionalidad de imputación de un actuar antijurídico.
El oferente reconoce ser exclusivamente responsable por el contenido de su publicación, y se obliga a que ésta no vulnere derechos de propiedad intelectual o de otra naturaleza perteneciente a terceras personas. En caso de alguna acción que terceros pudieran interponer en contra de Net4home.com, que reclame haber infracción de derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra índole, debido a una publicación, exhibición o uso no autorizado, el oferente se obliga a intermediar a fin de que el reclamante desista de su reclamo o demanda, y si eso no fuere posible, el oferente deberá indemnizar a Bet4home.com de todos los daños y perjuicios que dicho reclamo o demanda provoque a Bet4home.com. Mientras no se solucione el conflicto, Bet4home.com podrá eliminar la publicación cuestionada.
4.8. Acerca de los datos obtenidos por el oferente.
Veracidad y calidad de datos obtenidos.
Bet4home.com no asume, frente al oferente, responsabilidad alguna, al prestar el servicio de publicación de proyectos, propiedades o productos relacionados a la vivienda en Internet, respecto de la veracidad o calidad de la información que este obtenga por intermedio del sitio.
Adecuado manejo de datos obtenidos.
En caso de contar con servicios o funcionalidades que permitan la recepción de datos de usuarios del sitio, el oferente se obliga a mantener estricta reserva y confidencialidad de ellos. Los registros sólo podrán ser usados para ser contactados con propósitos vinculados a la venta de unidades del proyecto, la propiedad, o el producto vinculado a la vivienda en virtud del cual se generaron. El oferente está obligado a no utilizar datos generados por un proyecto para propósitos de venta de uno distinto, sea este de su misma propiedad o de un tercero. Igualmente, en caso de que el oferente realice seguimiento, ya sea por sí mismo o a través de la contratación de un servicio externo, se obliga a realizar dicho seguimiento, respetando los derechos del usuario, no afectando la privacidad del usuario o contrariando su voluntad a no seguir siendo contactado o a no seguir recibiendo comunicaciones por parte del oferente, si así el usuario lo manifestaré.
5.- Reserva de Inmuebles:
5.1 Información general
Los Usuarios podrán reservar los inmuebles publicados, mediante el pago del monto predeterminado exhibido en cada publicación, a través del Botón de Pago y Servicio de Gestión de Pagos online.
LA RESERVA TIENE EXCLUSIVAMENTE LOS ALCANCES EXPRESAMENTE PREVISTOS EN ESTA SECCIÓN. LA EVENTUAL
OPERACIÓN DE PROMESA DE COMPRAVENTA Y/O COMPRAVENTA QUE LOS USUARIOS PUEDAN DECIDIR CELEBRAR NO SE
PRODUCE A TRAVÉS DEL SITIO WEB BET4HOME.COM. LAS CONDICIONES Y ALCANCES DE LA EVENTUAL TRANSACCIÓN
SON DETERMINADAS.
LA RESERVA NO CONSTITUYE UNA PROMESA DE COMPRAVENTA DEL INMUEBLE.
La Reserva se considerará
efectuada al momento de la acreditación de su valor en la Cuenta de los oferentes. La acreditación
puede no ser inmediata por motivos operativos vinculados al medio de pago empleado. Si antes de la acreditación
del pago de una Reserva hecha por un Usuario, otro Usuario reserva el mismo Inmueble, según sea el caso,
se tomará como Reserva el pago que se acredite primero. En este caso, se devolverá automáticamente
el monto abonado por el Usuario cuyo pago no resultó acreditado.
El Usuario interesado en adquirir un Inmueble podrá reservarlo abonando el valor de la Reserva a través
de la plataforma de Bet4home.com mediante el Botón de Pago.
Una vez realizada la Reserva por un
Usuario y habiéndose acreditado su pago en la Cuenta del oferente, la publicación del Inmueble
quedará automáticamente pausada, quedando indisponible para su Reserva por otros Usuarios. Los
Usuarios deberán entonces ponerse en contacto para acordar los términos, condiciones y alcances de
la eventual promesa de compraventa y/o compraventa del Inmueble.
El valor de la Reserva será reintegrado o devuelto al Usuario que la efectuó si luego de
haber recibido el requerimiento de confirmación por parte de Bet4home, señala que no se preaprobó
o aprobó el crédito hipotecario. Será reintegrado el valor de la reserva menos los gastos
operativos a la forma de pago usada.
El reintegro se hará mediante la cancelación del pago efectuado a través de una tarjeta de crédito, según cuál haya sido el medio de pago empleado para abonar la Reserva.
Los únicos efectos de la cancelación de la Reserva por los motivos indicados anteriormente,
sea esta efectuada por el Usuario Oferente o por el que hizo la Reserva, serán (i) su devolución
al Usuario que la realizó, y (ii) la reactivación de la publicación, en caso de que a ese
momento aún estuviera vigente y dentro del plazo fijado para la Reserva.
La Reserva sólo
puede ser cancelada de la forma señalada precedentemente.
6. Responsabilidad
Sin perjuicio de las disposiciones en materia de responsabilidad establecidas en los Términos y
Condiciones Generales, Bet4home.com no es responsable por verificar la veracidad o exactitud de la información
contenida en las publicaciones, ni la existencia de los Inmuebles anunciados, sus condiciones de venta, situación
fiscal y registral, estado de conservación, características u accesorios del Inmueble, entre
otros. Es responsabilidad del Usuario hacer todas las verificaciones y tomar todos los cuidados necesarios antes
de avanzar con la operación de la promesa de compraventa y/o compraventa del Inmueble.
Bet4home.com no representa ni tiene facultades de representación de los Usuarios en lo que respecta a la eventual operación de promesa de compraventa y/o compraventa que los Usuarios puedan decidir celebrar. La responsabilidad por la celebración, perfeccionamiento y cumplimiento de la eventual promesa de compraventa y/o compraventa del Inmueble es exclusivamente de los Usuarios. Bet4home.com no será responsable en caso de que cualquiera de los Usuarios decida no avanzar con la operación.